历史的画卷在不断的斗争中慢慢展开,时代的章华正以极大的热情写作绿岛推动经济社会高质量发展的背后,是金融服务与实体经济的良性循环,是金融创新与区域特色的互补,是金融驱动与时代的互映
兴业银行厦门分行成立30多年作为厦门金融机构的新生力量,始终国之最,用行动践行初心使命,圆实体经济振兴梦想,把实体经济高质量发展的主渠道作为金融服务的主战场,把自身发展壮大紧密融入鹭岛高质量发展大局兴业银行厦门分行以一流银行,百年兴业银行为发展目标,立足鹭岛,扎根福建,面向东南,以支持地方经济社会发展为己任其业务发展不断壮大,经营业绩逐步提升,品牌形象日益提升,社会影响力不断提升一路走来,同频共振,一路前行,深耕细作,兴业银行厦门分行用实际行动和优质服务,在当地发展中写下了浓墨重彩的注脚
作为首家城乡居民参保全流程网上办理平台试点银行,兴业银行厦门分行积极协助厦门税务建设居民参保一件通系统,打通多个机构间的数据壁垒和流程流转,为厦门城乡居民提供网上申请,制卡和收卡服务通过打通居民参保最后一公里,进一步实现人民社会便民服务领域的清事项,减材料,压时限目前,该平台已接入厦门大学等3所高校,11家企业,入选厦门市发改委2021年营商环境4.0计划任务清单,并作为全国推广的优秀案例上报国家税务总局
在线服务方面,该行通过网上金融办有机整合产品,人员,技术优势,集产品介绍,社交传播推广,在线咨询,在线购买于一体,丰富了在线客服形式和金融产品销售渠道,极大地方便了客户手机银行推出了圈子,行智汇等社交服务功能,联通一线客户经理和客户远程提供信息咨询,业务办理,服务预约等多种金融服务通过圈子和星智汇,保证了疫情特殊时间客户的不间断服务
线下,兴业银行厦门分行在金融教育区设立了促公益惠民驿站,有需要的朋友可以在这里休息,喝水,热饭,充电,为群众办实事,解难题,送温暖,感受兴业银行金融为民,惠民的服务理念最近几年来,兴业银行厦门分行逐步将消费者权益保护的相关要求融入到业务发展战略,内控合规管理和企业文化建设中,不断提升消费者权益保护水平在相关部门的指导和支持下,兴业银行厦门分行坚持金融向善原则,建设具有普及金融知识,提高消费者金融素养和风险防范能力功能的公益场所,开辟金融教育新阵地,用实际行动诠释金融为民将会取得进一步的进展未来,金融教育专区将不断完善升级,为推动金融消费者教育,保护消费者合法权益贡献更多力量
蓝图已经绘就,号角已经吹响兴业银行厦门分行将以更加昂扬的姿态,进取的精神和落实的步伐,把握好未来发展的目标,准确,实事求是地把握好各项工作的结合点和切入点,立足更高的位置,对标更高的要求,全力以赴做好当前工作,勇往直前,努力开创各项工作的新局面,在新的征程上助力鹭岛谱写全面建设的新篇章
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