近日,一段特斯拉试驾撞上卡车的视频在网上迅速传播,车辆受损严重。因为客户说销售小哥使用车辆的自动辅助驾驶功能“意外失灵”,引起了热议。目前,特斯拉尚未对此事做出回应。
12月3日,有微博用户称,“特斯拉临沂中心开业第一天。我去试驾,结果销售小哥在讲解‘辅助驾驶功能’。前面有一辆货车掉头,小哥说你等会儿看他减速。结果呢?你可以想象。当小哥哥介入时,刹车已经来不及了。幸好我系了安全带。”
这辆特斯拉试驾车的车头和左侧受损严重,前脸中央凹陷,引擎盖凸起,大灯损坏。试驾车左侧还被货车碰撞护栏蹭到,导致后视镜、门窗玻璃受损。
试驾客户姜先生在接受媒体采访时表示,事故是与销售人员一起驾驶特斯拉时辅助驾驶功能出现故障导致的,发生在试驾第一圈销售人员演示过程中。“销售介绍特斯拉辅助驾驶功能的时候,前面有一辆货车在掉头。销售说车辆会自动减速,结果没有减速。卖家自行干预,但来不及踩刹车,刹车距离根本不够,最后还是踩了”,蒋先生说。
特斯拉临沂体验中心也证实了试驾事故的存在。值得注意的是,该服务中心是特斯拉在临沂的首家直营店,在试驾事故发生的第一天就开业了。
根据特斯拉官方介绍,所有Model 3车辆均标配基本驾驶辅助功能,如紧急制动、碰撞预警、盲点监测等。车辆可以根据行驶车道内的其他车辆和行人自动辅助转向、加速和制动。
特斯拉尚未对销售人员被指控在试驾期间使用辅助驾驶功能但系统“失灵”并崩溃的事故做出回应。
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