4月24日,三只松鼠创始人兼CEO章燎原在内网发布《CEO致全员信:超2000万向全员派发年货节超额成果激励》,向员工派发超2000万元的成果奖金。此次派发奖金基于“超预期的成果”,2024年货节期间,三只松鼠取得较好的营收和利润双增长,创造了三只松鼠年货节历史上最好的成绩。
全员信称,奖金将主要用于三个领域。一是向全员发放“2024年货节超额成果奖金”。二是向“CEO和家长们的基金”拨付200万元,用于解决在职员工的重大困难、提升困难员工生活水平、扩充覆盖范围和履行社会责任方面的进一步完善。三是向新设立”CEO意外成果基金”拨付300万元,无论是一线员工还是管理层,无论是职能还是各业务条线,只要产生意外成果和改善经营绩效的,均可申请该基金奖励。
当日,章燎原在其视频号中表示,此次派发对象不含高管,但涉及全员均有,无论是中层干部、销售一线、产品开发,还包括一线全员如主播、客服、工人等,一群人一起做一件事:让坚果和好零食普及大众。视频内容引起广泛关注,网友纷纷点赞留言,“良心老板,跟着章总有酒喝有肉吃”“中午发通知下午就到账”、“没有对比就没有伤害,三只松鼠福利真好”……
一直以来,内部信都是一种非常有效的沟通渠道。内部信便于公司高层用更加诚恳、更加开放的语气与员工沟通,不仅能获得最重要群体的支持,更可以达到广泛传播的目的。各行各业的公司内部信,不仅是激励员工、提升士气的一种方式,更成为外界了解其组织、文化、战略等最新动作的一个窗口。近年来,阿里、京东、小米、百度等公司就多次通过内部信与员工进行沟通,涉及企业文化升级、公司未来前景思考,以及战略重心发展变化等层面。
相比之下,三只松鼠此次发布的内部信则指向了战略初显成效后的“成果共享”。向全员派发超额成果激励的举动,究其根因,是三只松鼠“高端性价比”战略取得初步成果带来的。战略推动下,三只松鼠2023年第三、四季度迅速实现业绩逆势增长,合计贡献增量超10亿元。2024年一季度营收36.46亿元,同比增长91.83%;净利润3.08亿元,同比增长60.80%,营收和利润的增幅均创下上市以来新高。该业绩表现为三只松鼠2024年“重回百亿,在全中做强”总体目标的实现打下坚实基础。
在内部信中,章燎原进一步表示,“企业的使命是创造顾客,而创造顾客必须依靠一个组织系统:即是一群人、一起做、一件事。”
三只松鼠在组织文化建设中,历来十分注重与员工共享发展成果,并多次给员工派发奖金。2012年双十一,三只松鼠全体80多人历时9天9夜,为消费者发了700多万元的货物,在庆功会上,章燎原给一线工人都发了奖金。2014年年会,三只松鼠向员工发放500万年终奖。2015年三只松鼠文化发布会上,章燎原拿出2000万元用于员工福利,其中160万元现金被运到会场,以“迟来的奖金”名义现场发放。
2017年,三只松鼠首次对外公布盈利数据,年收入突破55亿元。章燎原发布朋友圈称:听取财务汇报,三只松鼠首次盈利2.63亿,现场一激动决定:给全体3100名员工,每人发2630元特别红包,三天之内打到卡上去。
章燎原在此次内部信里同步表示,2024年三只松鼠将持续推进组织活力的升级,不断打磨更好的组织结构与激励举措,让一群人更容易协同,更容易做成事,更容易成长的同时获得更多的外部超额成果,从而让大家享有更多的超额物质激励,进而打造三只松鼠更加幸福的组织生活。
“所有的失去都将以另一种方式归来,这次归来的不仅是重回百亿,更重要的是组织的认知能力提升,期待今天每一个松鼠人抓住全新的机遇,成就自我!”内部信最后,章燎原号召全体松鼠人协同起来一起做一件事:让坚果和好零食普及大众!
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