淮安洪泽支行为了提升业务核算质量把培训工作列为重点采取集中与分散相结合的模式

中国网middot，美丽江苏讯 为了有效提升运管水平，工行淮安洪泽支行重细节，定目标，防风险，强培训，有效促进了核算质量的提高，取得了明显成效。

一，抓好细节管理细节决定成败，很多业务差错均是在办理业务时不细心而造成的，一旦授权环节没有发现，将有可能形成风险事件，甚至造成损失，因此淮安洪泽支行从细节入手，要求现场管理人员在晨会上重点提示，一是印章日期，二是票据审核要点，三是不要规避反交易等等，力求在各项细节上不断提升业务运行质量，减少业务差错的发生

二，抓好目标管理支行设定目标，由各网点，部门承接，分工明确，责职清晰，原则上由综合管理部门牵头，定期与不定期对网点进行检查，对检查中出现的各类问题进行汇总分类，及时下发各部门网点，积极整改，目标是杜绝屡查屡犯的问题对已经出现过的问题，如果还发生，对经办人员采取扣减绩效和内控扣分双重处罚，同时对部门负责人采取相应的处罚力求在2021年4季度实现网点双无，在市行运管考核中保证第一方阵的地位

三，抓好风险管理截至2021年11月末，淮安洪泽支行在市行内部风险考核中，处于领先地位，2021年内部风险事件压降撤销显著为了有效减少风险事件的发生并起到警示作用，支行分管行长及业务部门及时召集网点主任，用印主管，已发生风险事件的柜员进行谈话，分析风险事件形成的原因，起到了良好效果，降低了风险事件的发生在支行月度案防会上，对发生的风险事件进行分析与解剖，形成的主要原因一是工作粗心，二是业务流程不熟悉，三是现场主管审核不到位，并将授权拒绝与业务集中处理退回情况一并进行分析与解剖，起到了理想的成效在四季度，淮安洪泽支行无风险事件发生，同时也提高了授权通过率和业务集中处理通过率，有效地提升了核算运行质量

四，抓好培训管理淮安洪泽支行为了提升业务核算质量，把培训工作列为重点，采取集中与分散相结合的模式最近几年，新入行员工较多，对业务还不熟悉，因此要求业务支持部门，网点负责人和现场主管积极参加新业务，新流程，新版本的培训，再由网点负责人和现场主管及时在夕会和晨会上对员工进行二次培训，业务支持部门定期或不定期到网点进行调查和辅导，并邀请网点主管和柜员在全行大会上对重点业务进行现场讲解与培训，多重培训方式结合，不但有效的提高了员工的业务素质，同时也大大的提升了支行的核算质量

意识到风险，责任心强，在管理中有效履行职责。众所周知，风险防控是我行发展的永恒主题。在日常工作中，淮安洪泽支行坚持高标准，严要求，始终强调对涉及个人金融业务的部门，网点，员工的制度红线，切实提高认识，强化站位，自觉提高风险管控水平。淮安洪泽支行各级管理者要率先垂范，为制度树立标杆，带动员工养成良好的行为习惯，以强大的团队管理实施业务管控全过程，坚持管理与风险防控并重，真正把合规放在最前沿，从合规中争取效率和竞争力。本行加强业务培训和制度学习，要求分行员工，无论是客户服务经理还是客户经理，都要深刻认识自己的工作职责，无论是业务陌生还是业务熟练，无论是业务繁忙还是业务闲置，无论是人员紧张还是人员松散，都要严格遵守规则，按章办事。