商业“众生相”：他们要活下去；他们在排队买奢侈品

独角Mall

作者:福贵

“如果你告诉我疫情的走向，我可以告诉你下半年会怎样；如果你告诉我政府怎么回应疫情发展，我可以告诉你下半年会怎么样——但是前面两个假设是没人能回答的。”

写了几十年“董事长致股东函”的陈启宗，面对市场的不确定性，这一次也少见的没有给出明确的判断，只是说出了“我们也做得算是不错，给了大家一点信心”。

疫情，给每个人留下了不可磨灭的印记，很多人的生活方式也因此发生了一些变化。

过去，我们的消费往往建立在乐观预期和确定性上，有的人超前消费，过着精致且随性的生活，满足需求和让自己愉悦才是最重要的。

如今，要买个包包，先得看看卡里还有多少余额；和朋友聚个餐，要先看看均价多少，超标了再另选一家；出去玩，想想还是在家呆着吧......

一些不必要的开支已经从清单里面划去。

也是在这三年间，一些已经发生的或正在发生的事实是无法否定的:疫情第一年，不少品牌还有一些底子，虽然说着难，但总体情况还不错；疫情第二年，防控经验有了，能够从容面对，经济也在缓慢复苏，希望还在；疫情第三年，直接一动不动了，没有复苏迹象，只想活下去。

人少了

这些城市真的很难过

疫情第一年，出不了国；疫情第二年，出不了省；疫情第三年，出不了市。

持续反复的疫情，想要来一场说走就走的旅行越来越困难，也使得人们的活动范围越来越小。

人口不流动，也就意味着钱的流动少了，经济活力也会随之减弱。

香港，曾经的购物天堂，经历2019年下半年的社会运动以及三年疫情，内地赴港旅客急剧减少。

几年时间，香港海港城“店王”称号被北京SKP所取代。身边很多朋友都说即使未来香港通关，也没有多大兴趣再去香港买买买。

除了香港外，还有一些如成都、大理、桂林、三亚等对游客有较强依赖性的城市，受到影响较大。

我们在网上刷新闻时，常常能够看到一些关于餐饮、零售行业现状的描述，情况并不乐观。

成都:

近一年时间，成都已经经历了5波疫情，每一次冲击，居民不能上街，门店要关门，生意很难做。

图源:微博APP

在红餐网最近发布的一篇文章中有这样一段描述，“据成都豪虾传创始人蒋毅在朋友圈表示，此次疫情使许多餐厅营收下降幅度超过60%，部分甚至下降超过80%。”

大理:

一位在大理古城做客栈生意的老板表示，因疫情已经亏了近三年钱了，最近大理旅游有回暖趋势，正准备弥补一下亏损，而房东却将房租涨了50%以上。

另有数据显示，在大理古城和洱海边的客栈倒闭了50%以上。

图源:今日头条APP

桂林:

一位在桂林做了5年餐饮的老板表示，疫情头两年，收入虽有下滑，但总体还可以。今年实在撑不下去了，每天的营业额只有几百块钱，为了生活，只能去寻找新的门路。

图源:今日头条APP

在评论中，有同在桂林开店的老板表示，房租都快交不起了，准备关店了。

图源:今日头条APP

另外，根据赢商云智库数据显示，以全国4436个商场为统计样本，今年上半年，全国购物中心日均客流量为14027人次，与去年同期相比减少23%。

图源:赢商云智库

从商场空置率来看，2019年，一二线城市购物中心的空置率约为6.1%。疫情后的2020年和2021年，这一指标分别升至11%和9%。

今年成都与上海的商场空置率分别为8.7%与9.8%，广州全市商场空置率则上升至14.1%。

图源:谷雨数据腾讯新闻

这些能够收集到的信息是我们能够看到的，而类似的情况其实更多，就像有些常去的门店，或许下次去就关门了，他们总是悄然落幕，无人可知。

他们在排队买奢侈品

花钱如流水

人类的悲欢往往并不相通。一边是人们想着怎么活下去，另一边是一小撮人面不改色的抢购标价动辄上万的包包。

而这两条线总是有着无法跨越的鸿沟。

通过最近全球主要奢侈品集团接连披露的今年上半年业绩情况来看，奢侈品牌在危机之时所展现出来的生命力仍然很强盛。

LVMH上半年收入同比大涨21%至367亿欧元；开云集团上半年收入同比大涨23%至99.3亿欧元；爱马仕上半年收入同比大涨23%至54.75亿欧元......

此前发布第一季度财报的历峰集团在截至6月30日的业绩增长12%至52.64亿欧元。

很明显，几大奢侈品巨头所拥有的核心品牌在市场上的独一性使其护城河不断加深，即使面对不断反复地疫情和欧元贬值等情况，也能持续保持霸主地位。

在中国市场，尽管一些奢侈品品牌在上海、成都等主要奢侈品消费市场因疫情影响而出现销售额下滑现象。

但从近几年的情况来看，国内奢侈品消费还是很强力的。数据显示，去年中国个人奢侈品市场同比增速为38.4%，是过去十年增长最快的年份。

另外，在前段时间举办的海南消博会上，LVMH大中华区总裁吴越表示，LVMH非常看好海南消费市场的前景，也在关注海口万象城、中免国际免税城等优质项目，集团正在为未来全面进入海南市场做准备。

放到线下消费来看，消费者们在门店排队购买的情况屡见不鲜。

河南首家爱马仕在今年3月30日开业，当天有人排队4小时抢购，店内除了几件展品，备的货都卖完了。

网传该店开业当天卖了1.2亿，让人重新认识到中原地区超强的购买力。

图源:小红书APP

今年4月，北京SKP店庆，一如既往，奢侈品又抢疯了。从网上传出来的店庆场景来看，有钱人的快乐是你想象不到的。

还有杭州大厦6月16日店庆首日，商场销售额突破1亿元，4天内达到3亿元，较上年同比增长46.9%。其中，香奈儿在店庆期间销售额接近3000万元，迪奥和卡地亚则接近1500万元。

......

尽管奢侈品轮番涨价，今年年初，香奈儿、爱马仕、Dior、LV等开启了涨价潮，一个月前，Cartier、TiffanyCo.、Prada、coach等品牌又开启了新一轮涨价。

但是人们购买奢侈品的热情仍然不减，甚至较之前更甚。

从某种程度上来说，购买奢侈品的富裕人群将奢侈品作为财富保值的对冲商品，他们的角色不能简单界定为消费者，而是奢侈品牌的间接投资者。

行情好，他们在买奢侈品，行情不好，他们还是在买奢侈品。或许，这就是人类的参差。